Microsoft отозвала обновление Windows 10 из-за ошибки с удалением файлов

Компания Microsoft приостановила распространение обновления Windows 10 October 2018 Update после получения жалоб пользователей на самопроизвольно удаляющиеся файлы. Microsoft заявила об этом на специальной странице в разделе поддержки.

Windows 10 October 2018 Update — это крупное обновление ОС, вышедшее несколько дней назад. После установки некоторые пользователи столкнулись с тем, что в папке «Документы» пропали файлы, а у других пользователей в «Документах», напротив, появились «лишние» системные файлы Windows.

Теперь Microsoft прекратила распространение апдейта для всех пользователей и расследует жалобы пострадавших. Пока неясно, когда апдейт снова станет доступен по официальным каналам.

Windows 10 October 2018 Update приносит довольно много новых функций. Среди новшеств Windows 10 October 2018 Update — облачный буфер обмена с историей и синхронизацией, тёмная тема для «Проводника», приложение «Ваш телефон» для синхронизации со смартфонами на Android и iOS, клавиатура SwiftKey и многое другое.

С редакцией Ferra.ru связалось российское представительство Microsoft и сообщило следующее:

«Мы приостановили развертывание обновления на время проверки обращений отдельных пользователей.
В случае возникновения проблемы с данными после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные. Телефоны службы поддержки для российских пользователей
+7 495 916 7171
+8 800 200 8001»

Источник новости: Microsoft