Ноутбуки и планшеты

Гарантийное обслуживание на дому для ноутбуков Dell Vostro в России

Корпорация Dell предоставляет новую услугу на российском рынке – теперь все ноутбуки линейки Vostro продаются с гарантией, предполагающей обслуживание гарантийных случаев на следующий рабочий день на территории покупателя (NBD – Next Business Day).

Dell Vostro V131

Dell Vostro V131

Услуга «Next Business Day» - это обслуживание покупателя ноутбука Dell Vostro непосредственно по месту его проживания или работы. Если в течение гарантийного периода обслуживания возникает неисправность, то обладатели компьютеров Dell Vostro с сервисом «Обслуживание на следующий рабочий день» смогут решить возникшую проблему, обратившись в центр обработки вызовов по телефону 8-10-800-215-61-044 (бесплатный звонок по РФ), и выбрав наиболее удобный способ устранения проблемы.

Услуга «Next Business Day» включает в себя следующие варианты поддержки:

  • Выезд сертифицированного инженера к обладателю компьютера.
  • Полномасштабную круглосуточную поддержку по Интернету.
  • Техническую поддержку по телефону.

Источник новости: Dell