Опубликовано 30 мая 2017, 18:13

Как узнать, сколько баллов вам поставили водители Uber

Как узнать, сколько баллов вам поставили водители Uber

В новых компьютеризированных такси больше не нужно объяснять на словах, откуда вас нужно забрать и куда вы хотите проехать. Стоимость и маршрут просчитываются автоматически, а в конце поездки вы при желании можете поставить оценку автомобилю и водителю. Но мало кто знает, что водители всегда оценивают вас по пятибалльной шкале. От рейтинга пассажира зависит количество желающих принять заказ водителей и время ожидания, поэтому будет нелишним узнать, как вас оценивают водители службы Uber.

Узнать свой рейтинг в Uber можно с помощью приложения на смартфоне — это даже не «лайфхак», а штатная функциональность. Итак:

  • Нажимаете иконку с тремя полосками и выбираете пункт «Помощь»
  • Затем выбираете «Настройки аккаунта и рейтинг»
Настройки аккаунта и рейтинг

Настройки аккаунта и рейтинг

  • Выбираете пункт «Я бы хотел узнать свой рейтинг»
Меню рейтинга

Меню рейтинга

  • Нажимаете клавишу «Отправить» и сразу видите среднюю оценку по итогам всех ваших поездок. Если вы ездили на Uber слишком редко/давно, у вас может попросту не быть рейтинга, о чём приложение честно известит вас словом «None».
Запрос рейтинга

Запрос рейтинга

До чего техника дошла!

Кстати, в новейших версиях Uber (май 2017 г. и новее) рейтинг можно сразу же увидеть в боковом меню. Если рейтинг не отображается — вы либо слишком редко, либо очень давно использовали Uber и статистика пока не учитывается.

В новой версии приложения рейтинг отображается в боковом меню. Если рейтинга нет - водители недостаточно часто вас оценивали

В новой версии приложения рейтинг отображается в боковом меню. Если рейтинга нет - водители недостаточно часто вас оценивали

За что водители снижают оценку?

  • За неправильно указанный конечный пункт поездки
  • Неаккуратность , когда пассажир сорит в машине, пачкает салон или, к примеру громко хлопает дверьми
  • Опоздания. Когда такси прибыло, а пассажира пришлось ждать свыше 5 минут без объяснения причин.
  • Громкие разговоры пассажиров между собой или выяснение отношений по телефону в течение поездки.
  • Запах. Водители очень не любят, когда пассажир «попахивает». Не важно, чем — одеколоном, табаком, алкоголем или потом.
  • Жалобы на жизнь. В том числе и на то, что «Убер вообще обнаглел — такие деньги дерут за короткую поездку!».
  • Подначивание водителя нарушить правила дорожного движения, чтобы «успеть быстрее».
Такси

Такси

Кто заказывал такси на Дубровку?

Переписать уже существующий рейтинг никак не выйдет, поэтому лучший способ — быть вежливым, пунктуальным и бережно относиться к автомобилю таксиста. Практика показывает, что водители предпочитают не принимать заказ от пассажира с рейтингом ниже четырёх баллов, поэтому пассажир с низкой оценкой рискует очень долго ждать такси до тех пор, пока на вызов не откликнется лояльный к «проблемным» пассажирам исполнитель.