Компания Samsung извинилась за приостановку и подтвердила, что обновление One UI 7 будет возобновлено в ближайшее время, а именно 15 апреля. Официально обновление было приостановлено из-за проблем, требующих технического обслуживания. Отчёты и от Samsung, и от нескольких инсайдеров указывают на некую «серьёзную ошибку», влияющую на процесс разблокировки устройств Galaxy S24 на базе Exynos в Южной Корее, а также на недостаток в Secure Folder (зашифрованном пространстве на смартфоне для хранения файлов) от Samsung. Эта же проблема могла распространиться на модели чипа Snapdragon в других регионах, что побудило Samsung полностью удалить файлы обновления. После завершения проверки ожидается, что обновление будет возвращено. Пока неясно, будет ли обновление сразу же возобновлено во всем мире или будет использоваться поэтапный подход. Также неизвестно, будет ли график выпуска оставаться неизменным.