Опубликовано 14 декабря 2009, 07:57

Microsoft решает ошибку в Office 2003, блокирующую доступ к файлам

Корпорация Microsoft выпустила решение для ошибки, обнаруженной в программном пакете Office 2003. Дело в том, что некоторые пользователи этого офисного пакета, защищающие созданные документы с помощью сервиса управления правами доступа (Rights Management Service, RMS), обнаруживали, что система отказывает им в доступе к запрашиваемым файлам.

Microsoft Office

Microsoft Office

В минувшую субботу Microsoft выпустила следующие необходимые исправления для программного пакета Office 2003 SP3: Office Client (KB978551), Word Viewer (KB978558) и Excel Viewer (KB978557). Софтверный гигант отмечает, что устанавливать эти программные патчи рекомендуется лишь пользователям, напрямую столкнувшимся с данной проблемой.

Согласно сообщениям в сети, указанная ошибка возникает при попытке открытия документа, защищенным RMS. При этом на экране монитора появляется следующее сообщение: "Unexpected error occurred. Please try again later or contact your system administrator" (Возникла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, повторите попытку спустя некоторое время или свяжитесь с вашим системным администратором).

Microsoft подтвердила, что заблокированными могут оказаться документы, создаваемые всеми приложениями Office 2003, включая Word 2003, Excel 2003, PowerPoint 2003 и Outlook 2003. Так что если вы используете RMS защиту для этих файлов, будьте внимательны. Хорошая новость заключается в том, что пользователям Office 2007 и бета-версии Office 2010, а также более ранних версий офисного пакета не грозит столкнуться с проблемой доступа к собственным документам.

Источник новости: Ars Technica