Телефоны
10 ноября 2014 в 11:06

Apple запустила сервис для решения проблемы с пропадающими сообщениями iMessage

Мы уже упоминали о проблеме, которая возникала у бывших владельцев iPhone в связи с невозможностью получения текстовых сообщений через iMessage. Они должны были поступать на новый аппарат пользователя в качестве SMS, но этого не происходило и сообщения просто пропадали. Данная проблема связана с тем, что ранее номер пользователя был привязан к iMessage, и Apple не удалось сразу решить вопрос с пропадающими сообщениями, что даже вызвало иск в суд.

Теперь компания Apple представила веб-инструмент, который позволяет убрать регистрацию своего мобильного номера с iMessage при переходе на устройство с другой операционной системой (не iOS). Для этого просто необходимо ввести свой телефонный номер в специальное поле в окне приложения и отправить код подтверждения (он поступит на устройство в виде SMS). Для тех, у кого все еще есть iPhone, нужно установить в него SIM-карту и в настройках выполнить отключение iMessage (Settings -> Messages -> iMessage off). Этот программный инструмент уже доступен пользователям на сайте selfsolve.apple.com/deregister-imessage.

Источник новости: Apple