Билл Гейтс заявил, что искусственный интеллект может решить глобальную проблему нехватки врачей и учителей. В подкасте People by WTF он отметил, что ИИ способен компенсировать дефицит «медицинского IQ» в странах вроде Индии, а также в США, где к 2036 году ожидается нехватка до 86 тыс врачей. По его словам, ИИ будет автоматизировать рутинные задачи — от выписки рецептов до диагностики и заполнения документации, снижая нагрузку на специалистов. McKinsey оценивает, что генеративный ИИ может увеличить продуктивность здравоохранения и фармы на $370 млрд. Гейтс также уверен, что в образовании ИИ сыграет аналогичную роль. Уже сейчас в школах Великобритании ChatGPT помогает готовиться к экзаменам, заменяя часть преподавателей. В США 86% школ испытывают дефицит кадров. В будущем, по мнению Гейтса, ИИ заменит не только врачей и учителей, но и рабочих на стройках и в отелях. Это приведет к пересмотру роли труда: «Вы сможете раньше выходить на пенсию, работать меньше. Надо заново переосмыслить, на что тратить свою жизнь».