За прошедший 2024 год ЦБ создал 10 рабочих мест для роботов В 2024 году Банк России создал десять новых роботизированных рабочих мест, чтобы ускорить выполнение рутинных задач. По данным отчета регулятора, роботы занимаются обработкой обращений от граждан, запросов и документов от финансовых организаций, а также помогают с ответами на запросы и предписания. Такой подход позволяет снизить нагрузку на сотрудников и делает работу более эффективной. Кроме того, автоматизация коснулась и других важных процессов. Например, с помощью роботов теперь оперативно собирается и анализируется информация о платежах между банками и их клиентами. Это помогает быстрее выявлять подозрительные операции и предотвращать возможные нарушения. Внедрение роботизированных систем стало частью плана по модернизации технологических процессов в Банке России. По словам специалистов, такие изменения не только экономят время, но и минимизируют вероятность ошибок, что особенно важно при работе с большими объемами данных.