С начала внедрения в московских поликлиниках сервиса на основе искусственного интеллекта (ИИ), разработанного совместно СберМедИИ, Лабораторией искусственного интеллекта Сбера и Правительством Москвы, было поставлено свыше 17 миллионов диагнозов. Система начала функционировать с конца 2023 года и включает в себя два основных компонента: диагностику и предварительное заключение. Система работает в тандеме с врачами: после того как специалист определяет диагноз, ИИ анализирует данные пациента и предлагает свое заключение. Если мнения совпадают, система подтверждает решение врача, а если нет — предлагает альтернативный вариант. За время работы диагностический ассистент помог поставить более 3 миллионов заключительных диагнозов, а также в течение четырех лет функционирования цифрового помощника «ТОП-3» было установлено еще более 14,4 миллионов предварительных диагнозов. По словам Сергея Жданова, директора Центра индустрии здоровья Сбербанка, искусственный интеллект демонстрирует эффективность в медицинских задачах, позволяя врачам сосредоточиться на более сложных случаях. В этом контексте совместно с Правительством Москвы были внедрены два диагностических ИИ-помощника для первичных и заключительных диагнозов, которые уже поставили более 17 миллионов диагнозов. Анастасия Ракова, заместитель мэра Москвы, отметила, что сервис обучен на данных о 30 миллионах визитов за два года. С текущей точностью постановки диагноза выше 80%, а по некоторым категориям диагнозов — выше 90%, система активно помогает в выявлении распространенных заболеваний, таких как сахарный диабет и артериальная гипертония.