Телефоны
20 марта 2007, 00:33

Ремонт мобильного телефона: что обычно ломается и как это чинить

Телефон должен быть всегда под рукой и в рабочем состоянии, иначе у типичного, среднестатистического россиянина исчезнет основное средство коммуникации с внешним миром. Но, к сожалению, волею случая ваш мобильный помощник может оказаться не в боевой форме, и тогда придётся задуматься о ремонте – в сервисе или в домашних условиях.

Ремонт сложного технического устройства, в том числе и современного мобильного телефона, – задача не из тривиальных. Она требует как минимум неплохого радиотехнического образования и способности постоянно следовать последним веяниям прогресса. Это очевидно хотя бы из беглого разбора внутренностей телефона, который мы провели в материале «Мобильник изнутри: особенности строения и специфика использования».

Рабочее место GSM-мастера

Профессионал за работой

Несмотря на все предупреждения профессионалов, многие пытаются обойтись без этого минимума, не говоря уже о соответствующем оборудовании. Причин ровно две – любопытство и экономия. Насколько оправданно самостоятельное вмешательство в домашних условиях и каковы последствия – вот предмет нашего сегодняшнего исследования. Разумеется, не обойдётся без компетентной помощи. Мы попросили содействовать нашего постоянного эксперта Олега Котелева (Oleg_Kotelev@tut.by), мастера по ремонту GSM-телефонов.

_ Ferra.ru: Какие поломки чаще всего встречаются в ремонтной практике?__ О. К.: По статистике, наиболее частый вид поломки – механическое повреждение из-за удара (сказываются миниатюрные габариты аппаратов). Второе место занимают «утопленники». Причём динамика непостоянная и может меняться._

В осенне-зимний период (а также в вечерне-ночной под названием «навеселе») часто случается так, что телефон падает в снег или воду. В этом случае следует не просто удалить капли или снежинки с корпуса, а ещё и достать аккумулятор, причём сделать это как можно быстрее, не тратя время на выключение. Есть два варианта. Первый: влага не попала на плату или попала не в самые критичные её участки, и окислительная реакция не произошла – значит, всё просохнет и заработает. Второй: в результате химической и электрохимической коррозии элементов повреждены соединения. Кстати говоря, если учесть, что плотность компоновки деталей в современном мобильнике довольно высокая, то не факт, что даже после квалифицированного ремонта коррозия оставит внутренности телефона в покое.

_ О. К.: В результате окислительно-восстановительных реакций при попадании влаги на электронную плату на её контактах может образовываться налёт разной химической природы. Соответственно, в зависимости от конкретного случая по-разному происходит и очистка контактов. Чаще всего для такого рода операций используется ультразвуковая ванна, в которой при помощи моющих растворов различного состава и концентрации, а также в различных температурных режимах происходит глубокая очистка плат. В ремонтном сервисе эта процедура обойдётся примерно в $10, если без осложнений. После таких водных процедур, как правило, около 70% «утопленников» оживают._

Ультразвуковая ванна

Двухрежимная ультразвуковая ванна AOYUE 9050. Частота очистки 40 кГц. Ёмкость танка 500 мл. Время очистки 99 секунд. Позволяет избавиться от загрязнений в виде твёрдых и жидких плёнок, а также твёрдых осадков и продуктов металлической коррозии

Почистить контакты можно и самостоятельно. Лучше это сделать обычным канцелярским ластиком и/или протереть подозрительные участки ватной палочкой, смоченной в спирте. Можно порекомендовать и водовытесняющие аэрозоли – к примеру, Kontakt Chemie Fluid 101, которая проникает в плохо доступные места и выталкивает воду с последующим образованием тонкой защитной плёнки. Жаль только, что в домашних условиях добраться до всех контактов не представляется возможным.

Аэрозоль Kontakt Chemie Fluid 101

Kontakt Chemie Fluid 101 обладает отличными гидрофобными свойствами, а низкое поверхностное напряжение позволяет получать тонкий слой препарата, проникающий под слой влаги. Исключено возникновение токов утечки и коротких замыканий, обусловленных проникновением влаги. Обладает антикоррозийными и пенетрирующими свойствами. Сильный капиллярный эффект позволяет проникать внутрь блоков без необходимости их разборки на части. Не превращается в эмульсию в воде

Не стоит забывать о вредном воздействии влаги на электронную часть телефона и в том случае, если владелец средства связи часто находится в очень влажном помещении, будь то бассейн, ванная комната или вообще страна с соответствующим климатом. В такой ситуации часто наблюдается оседание конденсата на контактах, что может вызывать образование окислов и коррозии на их поверхности. Также на контактах может оседать пыль и скапливаться жир.

Растворитель Kontakt 60 в виде спрея

Kontakt 60 – преобразователь окислов, сульфидов, коррозионных продуктов. Препарат действует на основе химической реакции, не вступает во взаимодействие с металлом контакта, вступает в реакцию с образовавшимися на поверхности контакта оксидами, коррозией, сульфидами, преобразует их в растворимые компоненты

Мы рекомендуем вам решать такие проблемы (а также схожие по симптомам «заболевания» водной природы) в три этапа. Для начала следует растворить окислы и коррозию, затем очистить сами контакты от загрязняющих веществ и на конечном этапе обеспечить защиту контактной поверхности. Нам понадобится комплект аэрозолей – по одному флакону для каждого этапа: Kontakt 60 разрушает загрязняющие вещества, Kontakt WL очищает и обезжиривает поверхность, а Kontakt 61 защищает от агрессивного воздействия на контакты посторонних веществ. Розничная цена всего комплекта составит примерно $30 – это на порядок дороже, чем в сервисе, зато ходить никуда не нужно.

Часто после того как телефон по неосторожности падает, но остаётся в целости (на первый взгляд), происходит поломка усилителя мощности, который нередко смонтирован на керамической подложке. Ввиду этого могут наблюдаться перебои в приёме сигнала (контакт усилителя временами отходит) или даже полное отсутствие сети.

Разбитый телефон

Даже после такого многие оживают, но только не усилитель мощности

В хорошем телефонном сервисе протестируют чувствительность и мощность передатчика мобильного телефона, а сам ремонт усилителя может стоить от $20 – в зависимости от модели. Дома исправить такую поломку не выйдет – требуется специальное оборудование. Про радиосоставляющую телефонного аппарата и теорию самого стандарта GSM вы можете подробнее прочитать в нашем материале «GSM: где, как и при помощи чего лучше искать сеть?».

Утилита Siemens EEPROM tool

Популярная утилита Siemens EEPROM tool для управления программной частью телефона

Нередко пользователи сталкиваются со сбоями программного обеспечения телефона. Это возможно при закачке какого-либо контента или при самостоятельной прошивке. Чаще всего для выполнения этой нетривиальной операции используются дешёвые китайские кабели, потому возможны различные «нестандартные ситуации», а если вдруг выключат свет при «заливке» EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), то возиться с «мёртвым телом» можно долго. Из практики рекомендовать прошивку в домашних условиях можно лишь для Siemens, для прошивки остальных моделей при помощи профессионального оборудования (программаторов – о них далее) лучше всего обратиться в сервисные центры, где за эту процедуру возьмут от $5, тогда как за ремонт программной части – уже от $10, в зависимости от сложности.

Об особенностях системы электропитания телефона мы писали в материале «Чем живут мобильники: от аккумуляторов до зарядки», а сейчас предложим лишь пару советов. Для чистки контактов между аккумулятором и телефоном следует использовать мягкую хлопчатобумажную ткань, а саму батарею храните в сухом прохладном месте, потому как при нагреве и охлаждении есть опасность изменения электрохимических свойств материалов, из которых состоит аккумулятор, вследствие чего может как минимум измениться ёмкость элемента питания. При соблюдении правил эксплуатации обращаться в ремонт не придётся, а между тем ремонт контроллера питания, который часто требуется после использования неисправных зарядных устройств, стоит около $15.

_ Ferra.ru: Почему не рекомендуется использовать неродные (noname, китайские и т. д.) зарядки? Чем это грозит для телефона?__ О. К.: Тяжело ответить на очевидный вопрос. Мало того что обычно в такой конструкции используются пограничные режимы эксплуатации элементов, так ещё и качество сборки отвратительное. Если уж не жалко телефон, то стоит подумать и о других материальных ценностях. Использование неисправного или некачественного СЗУ может стать, как это ни банально звучит, причиной возгорания, разрыва банок АКБ и т. п._

Нередко конечному пользователю приходится сталкиваться и с царапинами. Чаще всего они возникают, конечно же, на дисплее, который прячется под поликарбонатовой прозрачной частью корпуса. В зависимости от природы возникновения таких повреждений корпус телефона можно попытаться отполировать для начала жёсткой частью обычной мочалки для мытья посуды. Совершайте круговые поступательные движения с равномерной частотой в области появления царапин до тех пор, пока пластик не начнёт сглаживаться.

Arrows-left
Arrows-right
Reload
1 / 3

Использование пасты Displex 1

Этот способ подходит лишь для неглубоких царапин, для которых, кстати говоря, можно ещё порекомендовать «варку». Снимите панель вашего телефона и опустите поцарапанную часть в кипящую воду на 15-20 секунд. Если корпус сделан из мягкого пластика, этого времени может вполне хватить для «лифтинга», если нет – продолжайте процедуру по своему усмотрению. Когда вы имеете дело с царапинами посерьёзнее, тут уже следует применять мелкодисперсные абразивные пасты наподобие Displex и/или некоторых видов пасты Гои.

Не следует пропускать такой важный аспект ремонтной практики, как договор между клиентом и исполнителем. Чаще всего, когда вы приходите в сервис-центр, вам подсовывают впопыхах какую-то квитанцию, где нужно срочно расписаться, и в большинстве случаев даже в голову не приходит, что подпись на такой квитанции означает согласие с условиями договора (правил предоставления услуг), положения которого всё же стоило бы прочитать. Конечно же, когда речь идёт об авторизированном сервис-центре того или иного телефонного вендора, проблем не возникает. Но какой русский не любит быстрой езды, красной икры и халявы.

«Задёшево» в местной ремонтной лавке свой мобильник можно починить так, что в итоге придётся покупать новый аппарат, и тогда сыграет свою скрипку тот самый договор, в котором может существовать (а чаще всего чётко прописан) пункт об ограничении гарантийной ответственности исполнителя относительно отремонтированных узлов.

_ Ferra.ru: Какая гарантия предоставляется на отремонтированный телефон (его части)?__ О. К.: Обычно гарантия распространяется только на установленные/заменённые детали и в соответствии с действующим Законом «О правах потребителя» составляет от двух недель до трёх месяцев. Гарантия не распространяется на телефоны со следами воздействия влаги, механических повреждений._

При обращении в ремонтную мастерскую постарайтесь как можно точнее и полнее описать характер поломки и предшествующие этому неприятному моменту события с участием вашего телефона. Сервис-центр далеко не то место, где стоит играть в молчанку и обманывать приёмщика для снижения стоимости ремонта. А кроме всего прочего, мобильных дел мастера для полной уверенности рекомендуют раз в год проводить техосмотр телефона, который заключается в полной диагностике и очистке всех функциональных узлов от неминуемо набивающейся пыли и грязи.

_ О. К.: Очень часто в ремонтной практике встречается неквалифицированное вмешательство пользователя (хотел почистить, сменить корпус, посмотреть). Важно знать и помнить, что даже для того чтобы хотя бы добраться до печатной платы телефона, уже требуется специальный инструмент. Отвёртка, конечно же, тоже подойдёт, но последствия в виде искорёженного пластика неизбежны._

В арсенале типичного работника мастерской найдётся целый набор предметов, совсем, казалось бы, нехарактерных для рассматриваемого нами жанра: тут и ультразвуковая ванна, и трафареты, и даже скальпель. Но всё это богатство на самом деле используется для ремонта мобильных телефонов.

_ Ferra.ru: Какое оборудование и инструмент используется для ремонта телефонов?__ О. К.: Ниже представлен минимальный набор оборудования и инструмента, необходимый для ремонта телефонов. Естественно, такие вещи, как рабочий стол (хотя он тоже имеет огромное значение), качественное освещение и тому подобные, я пропускаю, потому как они необходимы при ремонте и других устройств._

Для начала перечислим основные инструменты.

1. Монтажный стол. Предназначен для надёжного крепления печатной платы ремонтируемого устройства. Имеется множество модификаций, но важно выделить два вида крепления: магнитное и механический зажим. Кроме того, монтажный стол может иметь в своём составе подсветку или блок питания (зачастую очень плохого качества), однако рекомендуется использовать дискретные элементы подобного рода.

2. Набор отвёрток. Для крепления печатной платы и других элементов к корпусу телефона наиболее часто используются шурупы-саморезы под отвёртку типа «6-лучевая звезда», но часто приходится иметь дело и с «3-лучевой звездой».

Профессиональный набор пинцетов

Набор нержавеющих, матовых, антибликовых, антимагнитных, не окисляющихся пинцетов Bernstein 5-050

3. Набор пинцетов. Минимальный набор содержит три пинцета: для установки SMD-деталей (лёгкий и тонкий), для снятия и установки микросхем в BGA-корпусе (тонкий и с длинной ручкой, чтобы исключить его нагрев), а также пинцет для накатки шаров на BGA-микросхемах (большой с загнутыми концами).

Вакуумный пинцет

Вакуумный пинцет «S.M.D.-Трасса-4301». Предназначен для захвата и установки поверхностно-монтируемых элементов на печатные платы. Производительность установки SMD-компонетов с помощью вакуумного пинцета составляет от 600 до 1200 элементов в час

4. Скальпель. Для работы необходим скальпель с узким и тонким лезвием, угол заточки которого равняется 45-60°.

5. Кусачки. В работе пригодятся бокорезы (похожи на маникюрные кусачки) как можно меньшего размера – для установки перемычек взамен оборванных дорожек (контактов).

BGA-трафарет

BGA-трафарет

6. Трафареты для накатки шаров BGA. Это лист из нержавеющей стали, который обладает отверстиями, расположенными в точном соответствии с ножками элементов, которые, собственно, и необходимо припаять. Кроме сборок трафаретов под рукой необходимо иметь трафарет, подходящий для всех видов микросхем с данным шагом выводов.

Универсальный BGA-трафарет «32 в 1»

Трафарет BGA универсальный «32 в 1» для пайки деталей с расстоянием между ножками микросхем 0,65 мм

7. Вспомогательные инструменты: лопаточка для снятия излишков пасты, мини-тиски, микродрель и т. д.

Теперь оборудование.

1. Блок питания. Необходимые параметры: невысокое, но регулируемое напряжение (диапазон от 0 до 10 В), возможность регулирования и ограничения тока, защита от короткого замыкания.

Двухканальный блок питания

Блок питания MASTECH HY3003D-3 с регулировкой напряжения в пределах 0-30 В и силы тока 0-3 А. При помощи этого двухканального БП можно обследовать сразу несколько микроконтроллеров или других сигнальных элементов телефона. Стоимость – около 6500 рублей

2. Паяльная станция. Наиболее часто применяются термовоздушные станции, где нагнетаемый компрессором воздух нагревается спиралью. Диапазон рабочих температур – от 150 до 600°С. Существуют и более совершенные (и, соответственно, более дорогие) станции (например, инфракрасные).

Термовоздушная паяльная станция

Термовоздушная паяльная станция AOYUE 968. Диапазон температур 100-480°С. Воздушный поток – 23 литра в минуту. Паяльник снабжён встроенной системой улавливания дыма в зоне пайки

Инфракрасная паяльная станция Aoyue-710

Инфракрасный паяльный комплекс Aoyue-710. Состоит из трёх компонентных блоков (нагревательного, охлаждающего и управляющего), а также инфракрасной пушки и рабочей платформы. Предназначен для сфокусированной инфракрасной пайки BGA в температурном диапазоне 100-500°С. Стоимость – 40000 рублей

3. Паяльник. Основной инструмент любого ремонтника. Обычно удобно использовать два: один с тонким и острым жалом (для монтажа и демонтажа деталей), другой с широким жалом – для снятия экранов, лишнего припоя с контактных площадок и площадок BGA-микросхем.

4. Ультразвуковая ванна. Используется для глубокой очистки платы телефона от загрязнения, удаления влаги из-под корпусов микросхем. Принцип её работы прост: при распространении ультразвуковой волны даже сравнительно небольшой интенсивности (всего несколько ватт на квадратный сантиметр) в жидкости возникает переменное звуковое давление, амплитуда которого достигает порядка нескольких атмосфер.

5. Микроскоп. Наиболее удобным, на мой взгляд, является МБС-10. Промышленность Китая предлагает огромный выбор микроскопов, но применение вместо стеклянной оптики более дешёвой пластмассовой не позволяет долго использовать их при ремонте (из-за тёплого воздуха от паяльной станции тускнеют оптические линзы).

Микроскоп МБС-10

Микроскоп МБС-10 отечественного производства. Поддерживает коммутацию с компьютером посредством специальной видеоприставки. Стоимость – около 15000 рублей

Список можно довольно долго продолжать. Сюда можно отнести различные измерительные приборы (анализаторы батарей, частотомеры, мультиметры, частотные преобразователи и прочие), различные расходные материалы (паяльные пасты, канифоль, растворитель, силиконовое масло, припои, защитная плёнка для дисплеев, термоустойчивый скотч и т. д.) и в том числе компьютер, набор интерфейсных кабелей и программатор, который используется для работы с ПО телефона.

Остановимся на самых важных пунктах подробнее. Начнём с программатора. Он состоит из двух частей: программной и аппаратной. Первая устанавливается на компьютер, а вторая соединяется с ПК посредством COM (старые модели) или USB-интерфейса. Стоит типичный программатор около 5000-8000 рублей.

Программатор Universal Box

Программатор Universal Box для телефонов Siemens, Nokia, Sony Ericsson и LG

Существуют также программаторы SIM-карт, при помощи которых создаются пресловутые Multi SIM. За такой девайс придётся выложить от 1500 рублей.

Двухинтерфейсный программатор UNIBOX

Двухинтерфейсный программатор UNIBOX. Комплектуется фирменным набором дата-кабелей для Siemens, Mitsubishi, Alcatel, Panasonic, Motorola, Bird, Sendo, LG, Samsung, Sharp, Philips и других телефонов (всего 105 моделей). Содержит также SIM-reader

К важным компонентам рабочего места GSM-мастера относится и широкий спектр антистатических предметов, в тонком телефонном ремонте даже статическое электричество может коренным образом повлиять на результат.

Антистатический комплект

Антистатический комплект: настольный коврик трёх размеров (материал 157, голубой); кнопка 10 мм; браслет One-Touch; гарнитура WIRE-F4/F10-15 (браслет-коврик) и CORD-601 (коврик-земля). Стоимость – 3400 рублей

Антистатические перчатки

Перчатки антистатические вязаные (состав: 85% хлопок, 20% проводящее волокно). Стоимость – 240 рублей

В итоге оборудовать сервис-центр по минимуму будет стоить около 150000 рублей. Согласитесь, удовольствие не из дешёвых. Ну а если ремонтная мастерская претендует на звание авторизированного партнёра того или иного мобильного вендора, то счёт за оборудование пойдёт на миллионы.

В грядущем в скором времени продолжении нашей прикладной рубрики мы детально рассмотрим программное обеспечение и устройство интерфейса современных моделей телефонов, так что оставайтесь на связи и следите за обновлениями!

Ferra.ru рекомендует: внимательно читайте инструкции, будьте осторожны при работе с опасными для здоровья химическими и тепловыделяющими элементами, используйте приведённые советы лишь на свой страх и риск. Редакция не несёт ответственности за возможный ущерб, причинённый вследствие экспериментов под впечатлением от данной статьи.