Объединенные коммуникации. Обзор офисной гарнитуры «три-в-одном» Plantronics Savi 740

В совместном мире одного канала связи уже недостаточно. Простой офисный работник обрастает проводами и телефонными трубками и вынужден жонглировать ими, как фокусник жонглирует апельсинами. Ответом на этот вызов времени стал класс устройств под абстрактным названием «объединенные коммуникации». С таким решением от компании Plantronics мы сегодня и познакомимся. Недавно американская компания Plantronics, полвека назад вышедшая на рынок средств связи, представила новый продукт, сливающий воедино сразу три вида телефонии: проводную, мобильную и VoIP — Plantronics Savi 740. Посмотрим, насколько удобна новинка и оправдывает ли она свою цену. Основные особенности и технические характеристики Связь между базой и гарнитурой по стандарту DECT; Возможность горячей замены аккумулятора; Микрофон с системой шумоподавления; Проведение конференц-вызовов с возможностью подключения до 3-х дополнительных гарнитур; Кнопка отключения микрофона; Три вида крепления гарнитуры; Радиус работы гарнитуры — до 120 метров; Время работы в режиме разговора — до 7 часов; Масса гарнитуры — 22 г. Решение из коробки В комплекте поставки вы сможете найти: базу с держателем для зарядки гарнитуры, саму гарнитуру и ее аккумулятор, USB-кабель для подключения к компьютеру, блок питания, кабель для подключения к стационарному телефону, набор гелевых насадок для гарнитуры, набор крючков для крепления на ухе и, наконец, две дужки — для ношения на голове или затылке. Последняя, кстати, обычно не входит в стандартный комплект и продаётся отдельно, так что Savi 740 — приятное исключение из правила.Plantronics Savi 740 во всей красе Корпус базовой станции Plantronics Savi 740 выполнен из матового пластика с глянцевыми вставками, смотреться на столе будет неплохо.На левой грани базы под заглушкой спрятаны элементы настройки: регулятор чувствительности микрофона гарнитуры и громкости динамика, а также переключатель конфигураций телефонной линии (ведь в разных странах разные параметры линии).На правую грань базы устанавливается держатель гарнитуры, который одновременно заряжает ее аккумулятор. На передней грани базы Plantronics Savi 740 расположены кнопка сопряжения гарнитуры с базовой станцией, кнопка Bluetooth для подключения мобильного телефона и индикатор начала заряда гарнитуры.Все основные разъемы подключения расположены на тыльной стороне базы, там нашлось место для разъема питания, специального входа для подключения микролифта (о нём расскажем чуть позже), входа линии городского телефона и разъема micro-USB.На верхней грани базовой станции расположились кнопки выбора типа телефона (программный, городской, мобильный), которые также позволяют объединить несколько разговоров в одну аудиоконференцию.В комплекте с Plantronics Savi 740 идет гарнитура Plantronics WH500, которая выполнена в форм-факторе штанги и имеет несколько необычных конструктивных особенностей. Первая из них — это аккумулятор с возможностью горячей его замены прямо во время разговора (конечно, если у вас есть запасной, да к тому же ещё и заранее заряженный). Аккумулятор расположен на обратной стороне гарнитуры рядом с динамиком. Вторая примечательная особенность гарнитуры Plantronics — динамик с подвижной основой, наклон которой можно наклонять в продольной плоскости. К ней же крепится пластиковая дужка, её тоже можно построить под себя. В общем, любое ухо останется довольно.На передней грани гарнитуры расположена кнопка принятия и завершения вызова, а также световой индикатор текущего состояния. На противоположной от штанги с микрофоном грани находится рычажок регулировки громкости. Покачав его вверх или вниз, можно усилить или приглушить звук, а зажав в любом из крайних положений — временно отключить динамик гарнитуры или включить его обратно.Софт В комплекте поставки никаких программ не нашлось, за софтом нужно идти на сайт Plantronics. В пакет программ для гарнитуры сейчас входят три приложения. Plantronics Battery Status проявляет себя индикатором на трее в панели задач. Он информирует об уровне заряда аккумулятора гарнитуры.Plantronics Battery Status Plantronics Update Manager периодически проверяет наличие свежих прошивок для базовой станции и, если таковое найдется, спешит сообщить об этом пользователю.Plantronics Update Manager Наконец, последняя программа — Plantronics Control Panel, своего рода центр управления базой и гарнитурой, позволяющий следить за их состоянием и менять любые настройки в пару кликов.Вкладка Preferences в Plantronics Control PanelВкладка Devices в Plantronics Control PanelВкладка Applications в Plantronics Control Panel Впечатления от использования Гарнитура связывается с базой Plantronics Savi 740 по стандарту DECT, и такое решение имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, DECT даёт хорошее покрытие, его сигнал без труда проникает через стены. С другой стороны, такая гарнитура не имеет ценности вне системы Plantronics Savi 740 — её не получится использовать в связке с мобильным телефоном. Если вы планируете использовать гарнитуру для разговоров по городской телефонной линии, то крайне желательно докупить микролифт — специальное устройство, приподнимающее трубку на телефонном аппарате. В противном случае делать это при каждом входящем звонке на городской телефон вам придется самостоятельно, что, конечно, сводит «на нет» всё удобство. Помимо основной гарнитуры Plantronics Savi 740 поддерживает до двух дополнительных гарнитур; это помогает увеличить число участников конференций, если потребуется. За время тестирования Plantronics Savi 740 не возникло почти никаких нареканий по качеству связи. Поначалу слегка досаждало эхо, но эту проблему удалось решить довольно быстро, подобрав конфигурацию линии и поигравшись с чувствительностью микрофона гарнитуры. Выводы Plantronics сделала прекрасный продукт в области объединенных коммуникаций. База Plantronics Savi 740 проста в подключении и настройке и удобна в управлении. Можно отметить богатую комплектацию, в которой, правда, не хватает микролифта для телефонного аппарата. Впрочем, его опциональность — печальная норма рынка. Очень понравилась гарнитура, её легкость (всего 22 грамма, совсем не чувствуется на ухе) и подстраиваемость. Нечасто встретишь и возможность горячей замены аккумулятора. Что не понравилось — так это, конечно, цена. Plantronics Savi 740 стоит в рознице более 13 тысяч, что заметно больше, чем у конкурентов. Кроме того, нужно помнить, что гарнитура связывается с базой по стандарту DECT, а значит, смириться с невозможностью её использования вне офиса, в паре с мобильником.