ИИ в почте нужен только для того, чтобы автоматически отвечать на скучные письма? Не совсем. Почта Mail недавно провела исследование и опровергла стереотип. Оказалось, что люди обращаются к нейросетям не ради экономии времени на рутине, а чтобы сделать деловое общение… «живее и человечнее». Почти треть опрошенных (29%) заявили, что ИИ помогает им писать более теплые и личные письма. Конечно, главным бонусом остается экономия времени — ее отметили 63% пользователей. Еще 18% сказали, что их письма стали «креативнее», и столько же заметили рост эффективности общения в целом. Но самой популярной «нестандартной» задачей для ИИ стал подбор оригинальных фраз и необычного стиля. Такой вариант выбрали 54% респондентов. Другие результаты такие: просто автоматизируют скучные ответы с помощью ИИ лишь 16% участников. А 15% используют его как «переводчика», который адаптирует текст под деловой этикет. Нашлись и те (14%), кто пробуют генерировать с помощью нейросетей шутки. 76% пользователей совсем не стесняются показывать коллегам письма, написанные с помощью ИИ.