Wildberries запустил тестирование сервиса онлайн-чаевых для менеджеров пунктов выдачи заказов и курьеров. Теперь покупатели могут дополнительно отблагодарить сотрудников маркетплейса за хорошее обслуживание. Оставить чаевые можно через мобильное приложение Wildberries в течение семи дней после получения заказа. Опция появляется в окне оценки качества доставки или обслуживания в ПВЗ. Клиенты смогут выбрать фиксированную сумму или ввести свою, но не более 1000 рублей.Средства переводятся напрямую на «WB Кошелек» сотрудника, а списание происходит с привязанной банковской карты. В будущем появится возможность оставлять чаевые также с помощью «WB Кошелька». Пока сервис доступен ограниченному числу пользователей, но постепенно Wildberries планирует распространить его на всех клиентов в России.