Ноутбуки и планшеты
7 декабря 2019, 15:20

Apple решила не делать гарантийный ремонт MacBook Pro с проблемным звуком

Но не со зла, а потому что проблему можно решить программно
Apple представила новый 16-дюймовый MacBook Pro совсем недавно, но пользователи уже начали жаловаться на проблемы в работе ноутбука. Владельцев устройства удивили «хлопающие» звуки, которые слышны при остановке воспроизведения музыки или видео. Apple неполадки признала, но ремонтировать ноутбуки не собирается.

Потому что это бессмысленно. Как написала компания в специальном внутреннем документе для авторизованных сервисных центров, проблему можно устранить программно. Apple планирует выпустить обновление, которое избавит MacBook Pro от неполадок.

Сотрудникам сервисных центров компания советует не брать устройства у пользователей, которые обращаются с жалобами на звук. Гарантийную замену аппаратных компонентов производить ни в коем случае не нужно. Что ж, надеемся, что обновление будет выпущено скоро.