Опубликовано 07 декабря 2019, 15:20

Apple решила не делать гарантийный ремонт MacBook Pro с проблемным звуком

Но не со зла, а потому что проблему можно решить программно
Apple представила новый 16-дюймовый MacBook Pro совсем недавно, но пользователи уже начали жаловаться на проблемы в работе ноутбука. Владельцев устройства удивили «хлопающие» звуки, которые слышны при остановке воспроизведения музыки или видео. Apple неполадки признала, но ремонтировать ноутбуки не собирается.
Apple решила не делать гарантийный ремонт MacBook Pro с проблемным звуком

Потому что это бессмысленно. Как написала компания в специальном внутреннем документе для авторизованных сервисных центров, проблему можно устранить программно. Apple планирует выпустить обновление, которое избавит MacBook Pro от неполадок.

Сотрудникам сервисных центров компания советует не брать устройства у пользователей, которые обращаются с жалобами на звук. Гарантийную замену аппаратных компонентов производить ни в коем случае не нужно. Что ж, надеемся, что обновление будет выпущено скоро.