Австралийская компания нанимала людей из Кении, чтобы они притворялись ИИ
ПритворствоПроект Data Worker’s Inquiry опубликовал свидетельства Майкла Джеффри Азия из Кении. Он устроился на должность «оператора чата» в австралийскую компанию New Media Services, думая, что будет заниматься модерацией. Вместо этого ему пришлось притворяться несколькими вымышленными личностями и вести интимные романтические диалоги с пользователями на различных платформах. Пользователи думали, что общаются с ИИ-ботом.
© Ferra.ru
Майкл работал, сидя в трущобах Найроби. Он получал 5 центов за каждое отправленное сообщение определённой длины, при этом должен был печатать не менее 40 слов в минуту и одновременно вести от трёх до пяти «ролей». За снижение скорости ему грозило увольнение.
Эта работа «эмоционально истощала» его, так как люди «доверяли ему свои самые сокровенные переживания», веря в бесчувственность машины. Майкл «испытывал стыд» и «был вынужден скрывать от семьи реальную суть своей работы», утверждая, что занимается IT-поддержкой.