Видеослежка поможет супермаркетам избавиться от очередей
«Перекрёсток» уже запустил её в 100 магазинахСеть супермаркетов «Перекрёсток» запустила пилот по видеоконтролю очередей в 100 магазинах. «Слежка» должна помочь избавиться от долгого ожидания покупки.
Анализировать изображения с видеокамер в режиме реального времени будет искусственный интеллект. Он определит количество покупателей в очереди, число работающих касс и загрузку кассиров. Также система может отслеживать подвижность и длину очереди, рассчитать время ожидания и время обслуживания каждого покупателя. Если какой-то из этих параметров превышен, то система оповещает об этом администрацию магазина.
Технологию уже протестировали в 56 супермаркетах. Согласно пресс-релизу компании-владельца «Перекрёстка», объём жалоб покупателей при использовании системы снизился в 1,5-2 раза, а число чеков на одну кассу выросло на 9%.
Автор:Ксения Мурашева