ФАС зафиксировала жалобы на акции операторов за входящие вызовы и смену номера
Операторам выдали рекомендации по корректировке спорных практикФедеральная антимонопольная служба сообщила о росте обращений на недобросовестные действия операторов связи, о чём сказано в официальном Telegram-канале ведомства. Жалобы касаются акций с начислением денег или бонусов за входящие вызовы, сокращения длительности звонков и времени ожидания ответа абонента, а также упоминания в рекламе технологии 5G, которая пока не реализована. Участники Экспертных советов решили также улучшить процедуру перехода к другому оператору с сохранением номера.