Россияне доверяют ИИ фото и документы, но не личные данные и общение с близкими

Почта Mail совместно с Hi-Tech Mail выяснила, что россияне доверяют нейросетям, а что оставляют себе. Опрос показал: ИИ охотно берут для работы, но личное предпочитают держать при себе.

Чаще всего нейросетям поручают редактирование фотографий (43%) и рабочих документов (35%). Презентации и отчёты делегируют 30%, а личные письма — 17%.

Самыми чувствительными считают персональные данные (их не стали бы загружать в ИИ 71%) и финансовые (61%). Информацию о здоровье не доверят 32%. Готовы делиться любыми данными лишь 13%.

Сильнее всего раздражают самоуверенные ответы (48%), необходимость повторно объяснять контекст (38%), шаблонные формулировки (25%) и слишком длинные ответы (24%). Излишняя вежливость отвлекает 20%, а чрезмерно формальный стиль — 14%.

По 15% респондентов уверены, что ИИ не заменит общение с близкими, а персональные данные и личную переписку ему лучше не передавать. Ещё 10% не готовы использовать его для выражения чувств. При этом 4% считают, что нейросети справятся почти с любой задачей.