Опубликовано 07 октября 2026, 19:23
1 мин.

СберБанк Онлайн начал переводить обращения клиентов более чем на 90 языков

В чат поддержки поступило 35,8 млн сообщений
В третьем квартале 2026 года чат поддержки СберБанк Онлайн начал работать более чем с 90 языками. Перевод в реальном времени выполняет большая языковая модель GigaChat, поэтому клиент и сотрудник могут продолжать диалог каждый на своем языке.