В России разработают цифровую помощь туристам за границей
Сервисы экстренной поддержки включат в единую платформуЗампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов сообщил, что в России планируют создать цифровые сервисы экстренной помощи для туристов за рубежом. Их включат в единую туристическую платформу, разработка которой ведётся по поручению президента.
/imgs/2025/07/30/11/6872621/0dce4f6f88f315d30f0cfaaa691a6b4d9e8576f1.png "В России разработают цифровую помощь туристам за границей")
© Ferra.ru
По его словам, новые сервисы позволят туристам быстро связаться с местными экстренными службами, консульством РФ, подать заявление о краже или утере документов, а также хранить их копии в облаке. Параллельно упрощается взаимодействие с консульствами — ускорятся процедуры оформления временных документов, появится круглосуточная горячая линия поддержки.
Кривоносов отметил, что туроператоров обяжут лучше информировать клиентов о действиях при потере документов и предлагать страховку имущества. Это должно снизить риски для российских путешественников.