В Сбере рассказали о будущем с бесконечным числом ИИ-агентов

Сбербанк анонсировал стратегию развития до 2026 года, в основе которой лежит человекоцентричный подход. Он предполагает внимание не только к клиенту как к пользователю продукта, но и к его индивидуальным потребностям. По мнению старшего вице-президента банка Кирилла Меньшова, именно искусственный интеллект (ИИ) позволит предугадывать эти потребности и удовлетворять их проактивно, создавая гиперперсонализированный опыт.