В Тюменской области создали ИИ-консультанта для помощи жителям при паводках

Молодые учёные и студенты ТюмГУ разработали цифрового помощника на базе ИИ для информирования населения о паводках. Система включает трёх взаимодополняющих ботов: Telegram-бота, веб-чат-бота и мобильное приложение «Паводок72». Помощник круглосуточно отвечает на вопросы об уровне воды, пунктах временного размещения, выплатах и правилах поведения. Система также может определить геолокацию пользователя и построить маршрут до ближайшего ПВР. ИИ-консультант использует данные гидропостов, МЧС и муниципальных служб. Веб-чат, интегрированный с геопорталом региона, показывает информацию с гидропостов и о перекрытии дорог. Мобильное приложение оснащено голосовым интерфейсом и будет работать в офлайн-режиме. Разработчики отмечают, что внедрение таких помощников позволит снизить время поиска информации при ЧС, уменьшить нагрузку на горячие линии, сократить число пострадавших и материальный ущерб. В перспективе сервис планируют адаптировать для информирования жителей при других чрезвычайных ситуациях, а также масштабировать на другие регионы России. «Социально-экономический эффект от внедрения ИИ-консультанта очевиден: снижение времени поиска информации при ЧС, уменьшение нагрузки на горячие линии, сокращение числа пострадавших и материального ущерба, повышение уровня информированности населения», — отмечается в сообщении пресс-службы учреждения.